Compliance

Wij staan voor een verantwoord bestuur: dit is de basis waarop wij FDR leiden en de manier waarop we relaties aangaan met onze stakeholders. We voeren onze activiteiten uit in lijn met de hoogste ethische normen en vanzelfsprekend binnen de wettelijke kaders waarbinnen ook al onze medewerkers opereren.

Compliance en gebruik van persoonsgegevens

  • Voor vragen over compliance of aanvullende informatie kunt u contact met ons opnemen via compliance@fdr-risk.com.
  • Voor alle persoonlijke vragen of persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via gdpr@fdr-risk.com.
  • Bij FDR begrijpen we dat het soms kan gebeuren dat onze dienstverlening niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we willen uw feedback graag op een goede manier behandelen. Heeft u een klacht? Neem dan gerust contact met ons op via complaints@fdr-risk.com. We doen ons best om samen tot een snelle oplossing te komen. Wilt u meer weten over hoe wij met klachten omgaan? Bekijk dan onze officiële klachtenprocedure.

 

Ons beleid

Algemene informatie over onze diensten kunt u in de onderstaande documenten vinden en downloaden. Overige toelichtingen op ons beleid en regelgeving zijn op aanvraag verkrijgbaar.

 

Bedrijfsinformatie

KVK-nummer: 87242885
Btw-nummer: NL864244320B01

Ons kantoor heeft een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder vergunning nummer 12049129.